El 23 de marzo de 2020, nos vimos obligados a suspender las operaciones globales debido al coronavirus (COVID-19). El 30 de marzo, hemos tomado la difícil decisión, junto con el equipo de liderazgo de Airbus, de que Voom no reanudará operaciones. Nos honra que nuestros clientes eligieron nuestro servicio para moverse por las ciudades mas congestionadas del mundo y esperamos que siempre recuerden la experiencia de vuelo con Voom. Aquí hay un mensaje de nuestro CEO, Clément Monnet.
Berrini

Instrucciones de acceso

Por favor, diríjase a la recepción del hotel e informe que usted es un pasajero de Voom. Espere ser atendido en el Lobby, una persona responsable del acceso al helipuerto lo llevará al lugar de embarque.


Instrucciones de salida

Usted llegará al Sheraton WTC Hotel en la dirección indicada arriba, que está cerca de su destino final. Usted puede caminar hasta su destino final o solicitar un transporte con nuestro socio terrestre.

Dirección
Sheraton São Paulo WTC Hotel - Av. das Nações Unidas, 12559 - Cidade Monções, São Paulo
Lo Que Necesita Saber
Ventana de Cancelación
Podrá cancelar o cambiar su vuelo hasta 3 horas antes de su horario de abordaje. Si cancela dentro de las 3 horas antes de su vuelo se cobrará el monto completo. Si requiere cancelar o cambiar su vuelo por favor contacte al Equipo de Concierge de Voom lo más pronto posible.
Equipaje
Al momento de reservar tu vuelo, el número de portafolios o bolsas de mano y de equipaje documentado que podrás traer estará indicado. Por favor toma en cuenta que nuestra definición de portafolios o bolsas de mano y equipaje documentado es diferente a la de las aerolíneas comerciales.
Check-in
Por favor llegue al helipuerto 15 minutos antes de su horario de abordaje.
Código
Necesita enseñar su identificación antes de subir al helicóptero.
Mascotas
Generalmente las mascotas no están permitidas en los vuelos de Voom.
Contactenos
El Equipo de Concierge de Voom está a su disposición para hacer su viaje seguro, eficiente y memorable. Nuestros Concierges están disponibles para atender a sus preguntas.
Lunes - 7h - 20h
Sábado - 10h - 16h