Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU)


Para que su embarque en Guarulhos salga perfecto, contacte el equipo de Concierges de Voom e indique su vuelo y terminal de desembarque, así podremos posicionarnos de acuerdo con las instrucciones abajo.

Por favor, llegue al punto de encuentro 30 minutos antes del horario de embarque. Le será solicitado una identificación antes de subir al helicóptero.

Instrucciones de acceso

Terminal 3


Si llega a la Terminal 3, un agente con un letrero Voom lo estará esperando en la salida cerca de la tienda de flores.

Terminal 2



Si llega a la Terminal 2 por el desembarque Este, vaya hasta el frente del Balloon Café y un empleado con un letrero Voom lo estará esperando. Si usted llegó a la Terminal 2 por el lado Oeste, vaya hasta el frente de Vienna Snacks y un empleado con un letrero Voom lo estará esperando.

Terminal 1


Si está en la Terminal 1, diríjase hacía la salida y preséntese en el 2do pasillo, con la empresa de transporte en van TRISTAR.

Instrucciones de salida

Un transporte le estará esperando para llegar y lo llevará a la zona de embarque dentro del aeropuerto, el trayecto suele durar alrededor de 15 minutos, planee llegar al Terminal con antelación.

Dirección
Rod. Hélio Smidt, s/nº - Cumbica, Guarulhos - SP, 07190-100
Lo Que Necesita Saber
Ventana de Cancelación
Podrá cancelar o cambiar su vuelo hasta 3 horas antes de su horario de abordaje. Si cancela dentro de las 3 horas antes de su vuelo se cobrará el monto completo. Si requiere cancelar o cambiar su vuelo por favor contacte al Equipo de Concierge de Voom lo más pronto posible.
Equipaje
Al momento de reservar tu vuelo, el número de portafolios o bolsas de mano y de equipaje documentado que podrás traer estará indicado. Por favor toma en cuenta que nuestra definición de portafolios o bolsas de mano y equipaje documentado es diferente a la de las aerolíneas comerciales.
Check-in
Por favor llegue al helipuerto 15 minutos antes de su horario de abordaje.
Código
Necesita enseñar su identificación antes de subir al helicóptero.
Mascotas
Generalmente las mascotas no están permitidas en los vuelos de Voom.
Contactenos
El Equipo de Concierge de Voom está a su disposición para hacer su viaje seguro, eficiente y memorable. Nuestros Concierges están disponibles para atender a sus preguntas.
Lunes - 7h - 20h
Sábado - 10h - 16h